Para realizar el cambio de un producto, podes realizarlo de alguna de las siguientes formas:
IMPORTANTE:
- Los costos de envio corren a cuenta del comprador.
- Solo se puede realizar cambios por productos con etiquetas y sin uso. Sino los tienen o presenta una mancha, uso o deterioro, el cambio no puede realizarse.
- Los productos deben encontrarse en el mismo estado en el que fueron entregados y con todas sus etiquetas y bolsas. Si esta dañado, ensuciado o roto por parte del comprador, no se podra cambiar.
- Si hay un error de fabrica y el producto llega en condiciones que no corresponden, Yokoo se hace cargo de los envios y errores cometidos.
- Los cambios pueden realizarse unicamente dentro de los primeros 30 dias de recibir la compra.
Siempre comuniquense previamente con nosotros por instagram o por mail a [email protected] para que les indiquemos los pasos a seguir y no haya inconvenientes!